VALEO法雷奥投诉方法:
- 消费者与VALEO法雷奥存在相关消费纠纷时,建议拨打VALEO法雷奥客服电话021-20626000联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
VALEO法雷奥投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉VALEO法雷奥流程:
- 在投诉对象处选择【VALEO法雷奥】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给VALEO法雷奥相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉VALEO法雷奥,具体投诉方法可以通过致电VALEO法雷奥企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上VALEO法雷奥企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到VALEO法雷奥企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
VALEO法雷奥相关信息
法雷奥集团是一家独立的国际工业集团,完全致力于设计,生产和销售轿车及卡车的零件,集成系统和模块,同时供应于主机配套及售后维修市场。法雷奥集团为世界领先的汽车零部件供应商,集团执行财务健康的增长战略以实现可持续的发展。2011年,法雷奥集团全球销售额109亿欧元。法雷奥集团目前在全世界28个国家共设有124家工厂,61个研究开发中心,全球雇员68000人。法雷奥旨在成为一个汽车生产厂商不可或缺的合作伙伴,使车辆更加安全,清洁和舒适,为构建一个美好的汽车世界提供全套解决方案。法雷奥从事如下的4项业务并由12个专业公司和2个售后零件公司组成。法雷奥的这种组织形式有利于最大限度地发挥各专业公司在产品开发及生产上的协作效果。电子及电器系统业务:电子及电器系统业务占法雷奥销售额的53%,业务内容包括如下专业公司:车灯系统、雨刮系统、开关及探测系统、电器系统、马达及执行电机、电子及连接系统、防盗安全系统和发动机管理系统。热系统业务:热系统业务占法雷奥销售额的25%,业务内容包括空调系统、发动机冷却系统以及相关的模块。传动系统业务:传动系统业务包括摩擦材料和离合器系统,占法雷奥集团销售额的4%。法雷奥售后零件业务:法雷奥的售后零件业务包括如下两个专业公司:OES业务(主机配件市场)和IAM业务(售后市场)。两个专业公司共享市场信息及物流服务以提高效率。每个专业公司又通过自身的客户资源来最大限度的满足顾客的需求。法雷奥销售公司占法雷奥集团销售额的18%。集团战略有两大基本点:优秀运作和技术创新。优秀运作有竞争力,以持续的产品成本控制,优化的工业步伐和严格的采购管理为基础。全面质量,通过严格执行五轴心方法,这是法雷奥文化的奠基石全球化,指的是在工业生产方面尽可能的接近汽车生产厂商的高增长潜力。技术创新法雷奥每年拿出销售额的5.5%投资到研发上,技术创新是法雷奥发展战略的核心。为了满足市场需求,鼓励多样的产品分公司相互协调,集团产品分成四个业务部:舒适驾驶及探测系统,动力系统,热力系统和汽车视觉系统。法雷奥的研发团队为汽车生产厂商发展和建议完全的技术解决方案体系,为驾驶者提供真正的附加价值,提升舒适感,加强安全性能,充分尊重环境。