Torchgrass火炬投诉方法：
- 消费者与Torchgrass火炬存在相关消费纠纷时，建议拨打Torchgrass火炬客服电话010-84249051联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
Torchgrass火炬投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Torchgrass火炬流程：
- 在投诉对象处选择【Torchgrass火炬】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给Torchgrass火炬相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Torchgrass火炬，具体投诉方法可以通过致电Torchgrass火炬企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上Torchgrass火炬企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到Torchgrass火炬企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Torchgrass火炬相关信息
北京火炬生地人造草坪有限公司是一家专业研发、生产、销售人造草坪的规模化实体生产企业。总投资过亿元，在北京怀柔组建了占地60亩，建筑面积14000平方米的现代化人造草坪生产基地。2003年建厂至今，市场价值稳步攀升，公司产品远销六大洲。随着国人对足球体育的热情高涨，国家优质足球场地的紧缺。火炬人筹备多年并顺利成为了FIFA（国际足联）认证单位，成为世界为数不多且可以进行FIFA标准场地认证的人造草坪生产企业，联手FIFA开启了推广人造草坪系统之路。励志为更多的足球运动爱好者，提供真正运动性能良好的人造草坪足球场地。火炬的发展与战略合作伙伴的协同合作息息相关，运动全线产品采用昙卡集团优质进口原材料，并严格按照IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系的要求严格生产管理。火炬秉承"客户至上"的服务理念，为客户提供安全环保的产品，同时为社会创造绿色健康的生活环境。智慧创造价值，品质铸就辉煌！
