TOSHIBA东芝家电投诉方法:
- 消费者与TOSHIBA东芝家电存在相关消费纠纷时,建议拨打TOSHIBA东芝家电客服电话75726338888联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
TOSHIBA东芝家电投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉TOSHIBA东芝家电流程:
- 在投诉对象处选择【TOSHIBA东芝家电】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给TOSHIBA东芝家电相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉TOSHIBA东芝家电,具体投诉方法可以通过致电TOSHIBA东芝家电企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上TOSHIBA东芝家电企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到TOSHIBA东芝家电企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
TOSHIBA东芝家电相关信息
东芝是一家有着130多年历史的知名跨国企业集团,业务范围广泛,涉及数码产品,电子元器件、社会基础设施建,家用电器等事业领域,几乎囊括了生产生活的各个方面。东芝电器营销株式会社的具有高附加值的电冰箱、洗衣机、小型家用电器、满足了消费者日常生活的需要,并且提高了生活的质量。公司还面向日本市场经销影像设备及其他数码产品,公司在巩固发展日本市场优势的同时,并通过与国际伙伴的战略性结盟促进海外事业的扩展。2016年3月30日,日本东芝公司宣布,中国美的集团将出资537亿日元收购其白色家电业务子公司东芝生活方式80.1%的股份。美的将获得东芝白色家电5000多项技术专利和40年品牌全球使用权。