Shidean视得安投诉方法：
- 消费者与Shidean视得安存在相关消费纠纷时，建议拨打Shidean视得安客服电话2162112511联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
Shidean视得安投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Shidean视得安流程：
- 在投诉对象处选择【Shidean视得安】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给Shidean视得安相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Shidean视得安，具体投诉方法可以通过致电Shidean视得安企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上Shidean视得安企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到Shidean视得安企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Shidean视得安相关信息
视得安公司创始于1993年，是中国安防行业规模最大的企业之一，同时也是中国第一台可视对讲生产厂家，其市场占有率连续多年稳居行业之冠，对安防楼宇对讲系统领域的发展做出了卓越的贡献。2006年，罗格朗集团收购在中国楼宇对讲行业表现最为卓越的视得安公司，深圳市视得安罗格朗电子有限公司应运而生。视得安罗格朗集研发、生产、销售和服务为一体，依托罗格朗集团国际化的企业管理模式，共享集团700人的专业研发资源，每年将10%的销售额投入新产品和新技术研发。2010年8月，视得安罗格朗实验室顺利通过中国合格评定国家认可委员会专家组的评审，一举成为国内行业首家获得国家认可的产品测试实验室。根据国际实验室认可合作组织多边互认协议，本实验室出具的相关产品测试报告在全球66个国家和地区获得认可。视得安罗格朗是中国国家级高新技术企业、中国安全防范产品行业协会副理事长单位、行业内首批“中国名牌”产品企业，并连续十多年获得“中国安防十大品牌”称号；并连续数年稳居中国房地产开发企业500首选供应商品牌榜首；行业中首家荣膺中国制造业精细化生产管理最佳实践奖；连续多年市场占有率、销售额、纳税额创中国同行企业新纪录，综合实力位居安防行业首位。视得安罗格朗凭借卓越的产品、优质的服务，赢得了各界广泛的认可与美誉，目前视得安罗格朗致力于专业提供智能楼宇、视频监控、健康照护等三大领域全面的解决方案。智能楼宇：楼宇对讲经典系列有980系统、D2009系统、凯乐系统等。D2009系统为网线系统、在施工成本的节省、能源的低耗及精确管理方面有突出的表现；凯乐系列由罗格朗集团专业工作室设计，意大利著名外观结构设计专家ZapporoniBrunno，法国专家DenysToulemonde及中国设计师参与设计，可提供融合对讲系统、监控系统、梯控、门禁、安防报警、智能家居、远程控制与一体整体解决方案。在智能家居控制系统方面，推出了两大国际品牌：一个是法国罗格朗Legrand品牌，2009年推出了定位为时尚精品的Arteor系列，2013年4月9日，推出了逸享系列智能家居，她是一款中高端市场的产品，性能稳定、功能简介，适合广大大众消费者使用的新产品系列，使罗格朗智能家居走入平民百姓成为现实；另一个是意大利BTicino品牌顶级奢华Axolute系列。视频监控：2015年，罗格朗视频监控产品正式入驻中国，凭供罗格朗集团150多年以来一直保持严谨的设计和精湛的工艺的理念，罗格朗在中国市场推出了基于视频监控系统的全套网络产品：前端摄像机清晰度从130万像素到4K极清，存储产品从1个硬盘插槽4路POE供电NVR到48盘位专业网络存储，解码产品从支持4屏拼接到16屏拼接32路1080P同时解码，显示产品从22寸LED液晶监视器到55寸液晶拼接单元。健康照护：罗格朗集团在欧洲已有30多年的老年照护解决方案的应用和运营经验，是欧洲银发经济的领跑者，在整个欧洲市场一直处于领先位置；视得安罗格朗秉承一贯坚持可持续发展的经营理念与强烈的社会责任感，结合中国潜在的市场需求，将在欧洲已有30年多运营经验的健康管理系统解决方案引入中国，其老年照护系列产品可完美的融合在数字智能社区管理系统中。视得安罗格朗是行业中最早响应国家政策进入中国养老服务市场的企业。
