SOL投诉方法：
- 消费者与SOL存在相关消费纠纷时，建议拨打SOL客服电话联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
SOL投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉SOL流程：
- 在投诉对象处选择【SOL】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给SOL相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉SOL，具体投诉方法可以通过致电SOL企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上SOL企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到SOL企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
SOL相关信息
创于台湾，安莹实业旗下知名头盔品牌，以代工生产起家，具有较高水准与品质的专业安全帽品牌，国内总代理:厦门高驰工贸有限公司SOL HELMET是一个具有国际性的安全帽品牌公司。 所推出製造的产品具有高水准及严格的品质要求并且成功的将SOL HELMET行销至世界各地。产品种类囊括有，全罩式、可掀式、複合式、开放式、越野式、半罩式、相关人身部品。SOL HELMET公司开发及经营团队具有丰富的相关经验及专业知识，从1976年起，经历30多年的代工历练，安莹实业股份有限公司于西元1989年正式成立，于西元2005年成立SOL HELMET自有品牌，公司研发生产安全帽相关经验已逾30多年，一直以来坚持著品质与满足客户需求为目标，相关产品的推出及製造均符合国内外各种安全帽认证及检验。SOL HELMET深信本身价值在于品质是必须对使用者建立诚信及负责，才能生产出具有市场竞争力之产品，带给使用者好的感受，听取使用者意见及改善问题并以服务为前提，这就是SOL HELMET核心价值，在您使用SOL产品的同时，也是使用者对于SOL公司文化的认同。SOL HELMET的产品可以提供使用者较佳的包覆性及舒适度，研发多组系列不同的头型保丽龙模具，如国际标准ISO头型及亚洲头型的保丽龙模具，让使用者可以不同头型来选择产品。
