ROCK安恒投诉方法:
- 消费者与ROCK安恒存在相关消费纠纷时,建议拨打ROCK安恒客服电话010-65202861联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
ROCK安恒投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉ROCK安恒流程:
- 在投诉对象处选择【ROCK安恒】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给ROCK安恒相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉ROCK安恒,具体投诉方法可以通过致电ROCK安恒企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上ROCK安恒企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到ROCK安恒企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
ROCK安恒相关信息
北京安恒利通科技股份公司原为中国较早欧洲建筑五金的中国大型代理商、投标商。曾引进和代理了德国、意大利、荷兰等十几个国际品牌,在中国上百个大型工程中广泛应用。公司于2001年在中国正式注册“ROCK”与“安恒通”商标,在中国大陆开始从事自行研发、自行生产并规模推广安恒五金。安恒公司一贯坚持专业化、国际标准化的品牌之路。设计开发自主知识产权的建筑五金制品,已获得了40多项国家发明专利、国家实用新型专利和外观设计专利。上述专利产品不仅在国内上千个大型项目中得到广泛推广应用,为安恒品牌奠定了坚实的基础,还被国际同行业广泛认同,现已为五金生产跨国集团提供OEM、ODM生产。公司应用多项安恒专利技术大量生产高品质、高功能的七大门控系统五金产品,并获得了国家质量验证及防火、防盗认证。