POVOS奔腾投诉方法:
- 消费者与POVOS奔腾存在相关消费纠纷时,建议拨打POVOS奔腾客服电话021-57777777联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
POVOS奔腾投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉POVOS奔腾流程:
- 在投诉对象处选择【POVOS奔腾】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给POVOS奔腾相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉POVOS奔腾,具体投诉方法可以通过致电POVOS奔腾企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上POVOS奔腾企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到POVOS奔腾企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
POVOS奔腾相关信息
上海奔腾企业(集团)有限公司是集家用电器产品研发、制造、销售为一体的综合性高新技术企业。产品包括以剃须刀、电吹风为主的个人护理产品以及电熨斗、挂烫机为主的家居电器产品。凭借战略眼光与不懈努力,历经十余年稳健发展,上海奔腾集团现已发展成为国内一流的专业小家电品牌运营商。“POVOS奔腾”先后荣获“上海市著名商标”“上海名牌”2008全国顾客最佳满意企业等荣誉称号。上海奔腾集团拥有现代化的小家电专业生产工厂,拥有完善的塑料件、钣金件、喷涂件、线性导轨、电子配件等自我配套能力,还引进了世界级领先工艺的全自动生产设备,已建成国内最先进的个人护理电器柔性生产基地,占地面积达170亩,建筑面积5万平方米,创建了国内首个最大最先进的个人护理电器工业园。专业分工、合理布局,初步形成了以上海为中心,浙、皖为两翼的发展格局。各类小家电整机年生产能力达2000万台以上。上海奔腾集团秉承以技术创新提升生活品质的理念,提出了“让科技更懂你”的企业口号,让产品科技更加贴近消费者,更好的服务于消费者,更懂消费者的需求。产品研发上,奔腾集团建立了三级研发体系,企业研究所、技术中心与品质研究中心、以及生产工艺部门构成了奔腾集团从行业前沿性研究到全新应用技术的研究与全新产品开发,再到制造工艺研究的完整的企业研发体系。其中奔腾的技术中心被认定为上海市企业技术中心,并获得政府财政拨款支持;品质研究中心被评定为国家认可实验室。三年多来,奔腾共取得发明、实用新型、外观等共计200余项专利技术。上海奔腾集团拥有优秀的营销团队、创新的营销理念和遍布全国的营销网络,渠道建设日臻完善。现已设立了六大营销区域,发展了200多家一级代理商,拥有3000多个零售终端、售后服务网点800多家。同时与国内外知名家电连锁企业、商业超市系统达成战略联盟合作关系。其中有:沃尔玛、家乐福、麦德龙、国美电器、苏宁电器、五星电器、易初莲花、大润发、世纪联华等。优秀的渠道资源和遍布全国的终端网络为奔腾的扩张提供了强有力的市场基础。实现内外销同步增长是奔腾的战略发展目标,未来的海外市场将成为奔腾的高速增长点,通过近几年的全力拓展,海外市场已呈现良好的发展势头。产品主要出口美国、德国、意大利、西班牙、韩国、印度、越南等20多个国家。为了提高管理水平,构筑全方位竞争优势,奔腾集团全面建设了企业信息化管理平台,成功实施了ERP企业资源管理系统、PDM产品研发管理系统、CRM客户关系管理系统、PCP协同办公平台系统、HR人力资源管理系统。信息化建设使企业的管理方式与手段实现了质的跨越,推进了企业决策科学化与现代化。未来的奔腾将依托创新的产品设计和先进的营销理念实现与上下游价值链共同增值,同时经营团队和企业员工能体现自我价值,有预期合理的回报。奔腾将依靠品牌、团队、产品三大核心能力,持续推动企业与品牌的快速成长,为全球消费者创造时尚、健康的小家电产品。奔腾--让科技更懂你!奔腾集团属下厨房电器业务股权全部转让给荷兰皇家飞利浦电子公司(以下简称飞利浦)的项目已获得国家相关部委审批通过,相关并购交割已于2011年10月19日完成。奔腾集团此次出售的是电饭煲、电磁炉、电压力锅、电水壶、饮水净水设备等相关厨房电器业务,不涉及奔腾剃须刀、电吹风、挂烫机等个人护理、家居生活类产品业务。并购项目完成后,奔腾集团将与飞利浦共同拥有“POVOS奔腾”品牌,各自在经营范围内运营相对应业务。