Oakwood投诉方法：
- 消费者与Oakwood存在相关消费纠纷时，建议拨打Oakwood客服电话联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
Oakwood投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉Oakwood流程：
- 在投诉对象处选择【Oakwood】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给Oakwood相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉Oakwood，具体投诉方法可以通过致电Oakwood企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上Oakwood企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到Oakwood企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
Oakwood相关信息
源自1990年澳大利亚，于2012年进入国内市场，知名的皮具护理产品/马具护理产品及家具护理产品品牌 OAKWOOD公司是澳大利亚独资企业，生产澳大利亚原产地的皮具护理产品和马具护理产品，始自1990年。 1987年，杰夫·塞尔（Geoff Searl）经过多年对澳大利亚市场的研究，他发现骑马爱好者真的希望有一款皮革护理膏，重要的是，一款好的皮革护理膏要能够轻轻的滋润皮革，防止磨损、干燥和开裂恶化。而且更多的反溃还包括：皮革护理膏要能较快的渗透吸收，不能有残留膏体沾在衣服上，不沾灰尘，无毒，排斥水分，防止霉菌在皮革内滋生，使皮革易于保持清洁并易于使用。它的关键功效是延长新旧皮革的使用寿命，使皮革与众不同，为用户创造利益——这是真正意义上的皮革护理标准。 1990年，杰夫·塞尔（Geoff Searl）在Scone（澳大利亚的马术圣地）完成开发独特的皮革护理膏。这款新产品不仅满足了市场对皮革护理膏的期待，含有澳大利亚的优质成分，包括羊毛脂、蜂蜡、鸸鹋油、桉树油，它提供了皮革所需的天然原料，使皮革达到自然平衡。依靠独特的天然原料与优良的品质，使它成为非常独特的皮革护产品——“一个神奇的天然油脂”。 OAKWOOD皮具护理系列的发展是从拓展高品质马具护理品开始，经过多年的研究和开发，已经形成了一系列独特的、高品质的澳大利亚产品，代表了真正的价值所在。 OAKWOOD旗下产品有：家居皮具护理系列、汽车护理系列、马具护理系列、宠物护理系列。 OAKWOOD产品在世界上主要发达国家均有销售，并拥有忠实的客户群，这些国家和地区包括：美国、加拿大、欧洲、新西兰等。 OAKWOOD产品于2012年进入中国市场，此后苏州马克韦尔进出口有限公司为中国代理，代理其原产于澳大利亚的优质产品，开发中国市场，建立营销渠道及销售网络，并对代理商、经销商及客户提供技术、市场、商务和售后服务。
