QSA客服电话是多少?怎么投诉QSA?

QSA投诉方法:

 

  1. 消费者与QSA存在相关消费纠纷时,建议拨打QSA客服电话5922950152联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;

 

  1. 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;

 

QSA投诉入口>>>消费保消费投诉维权

 

 

消费保平台投诉QSA流程:

 

  • 在投诉对象处选择【QSA】
  • 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
  • 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
  • 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给QSA相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题

 

  1. 同时可以向市场监督管理局投诉QSA,具体投诉方法可以通过致电QSA企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;

 

  1. 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上QSA企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到QSA企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。

 

QSA相关信息

 

求实智能于2001年成立,总部位于厦门市同安区环东海域美溪道思明工业园59号求实科技大厦,现已发展成为中国优秀的数字家庭(社区)、智能家居,酒店智能系统整体解决方案提供商。求实智能专注于为住宅小区(家庭)提供智能化数字化技术、产品和应用服务,在智能识别、嵌入式硬软件开发、无线自组网技术、家庭网关、流媒体、社区综合服务软件等技术领域拥有完整的核心技术、系列化的自主研发产品及成熟的整体解决方案,为企业业务的高速增长提供了坚实的基础,是国内优秀的社区智能化、家庭信息化整体解决方案提供商和工程商。求实智能始终坚持技术创新,强大的研发中心提供产品的持续创新与开发,强大的技术服务团队为客户提供完整的技术支持。与东南大学、华侨大学等高校建立联合研究机制,与青岛海尔、中国电信等企业合作开发产品。求实智能拥有专业的生产设备和检测仪器,通过了ISO9001国际质量管理体系认证,拥有国家“建筑智能化工程设计与施工壹级”资质、“安防工程企业壹级”资质。作为国家《数字家庭网络国家工程实验室》的企业理事单位,除了能共享实验室的科技成果,还参与了相关国家、行业标准的制定。求实智能采用直属客户服务中心、战略联盟企业和其他合作伙伴三级渠道营销策略,实现业务营销国际化、服务一体化,营销和服务网络遍布全球。企业十分注重与大型企业的紧密合作,与青岛海尔进行了U-HOME智能解决方案的战略合作,并与绿城、保利、鲁能、中海等国内房地产企业建立了良好的合作关系。

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