OKBABY投诉方法:
- 消费者与OKBABY存在相关消费纠纷时,建议拨打OKBABY客服电话400-521-5296联系商家协商处理,相对来说这是最快解决问题的方式;
- 若是双方协商无果,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进协调;
OKBABY投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉OKBABY流程:
- 在投诉对象处选择【OKBABY】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通,之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后,会反馈给OKBABY相关工作人员,并与企业沟通,尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉OKBABY,具体投诉方法可以通过致电OKBABY企业所在地区号+12315进行投诉,不过,书面提交投诉信息更利于推动问题解决,所有可以登录全国12315平台官网,注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样需要加上OKBABY企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉,直接微信搜索12345,然后找到OKBABY企业所在地所对应的12345公众号,关注之后填写相关信息提交投诉即可。
OKBABY相关信息
OKBABY公司成立于1976年5月17日,位于意大利儿童用品行业特别发达的贝加莫省特尔加提市,专注于婴童用品,沐浴卫生及室外产品的研发、设计、制造,37年来不断开发实用性、便利性、创新性的产品,并以其优良的品质获得多项欧洲质量认证。安全、创新、值得信赖,是来自55个国家的地区的用户的共同评价,也是OKBABY公司始终坚持的品质。公司立足于中国的经济中心上海,辐射25个省会和地区,建立终端销售网点2500余家。与各地的商场、百货、母婴专卖店、目录直销、网络直销建立了良好的业务往来。上海贝杰在七年时间打造了一支过硬的营销及服务团队,拥有3000平方米的仓储中心,能够为客户提供完善的营销及物流服务。