OXO投诉方法：
- 消费者与OXO存在相关消费纠纷时，建议拨打OXO客服电话010-64482105联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
OXO投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉OXO流程：
- 在投诉对象处选择【OXO】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给OXO相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉OXO，具体投诉方法可以通过致电OXO企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上OXO企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到OXO企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
OXO相关信息
oxo母婴品牌隶属于北京孩思乐商业有限公司，公司秉承“玩得安全，玩得愉悦，玩得惊喜”的基本原则，我们对不良品质零容忍，同时关注客户不断变化的需求和期待，呈现更多有启发性的产品和增值服务，实现更多纯真的快乐，鼓励更多的可能性。 kidsland凯知乐于2001年4月份正式成立于广州， 拥有16年以上的行业经验，累积了丰富的关于玩具和孩子成长的深刻洞察。我们与全球各大知名玩具品牌合作，整合全球优秀资源，不断推陈出新。从品牌成立以来，我们始终坚持为消费者提供高品质的玩具，确保每一个消费者在使用玩具时的体验和感受。这不仅是对消费者的承诺，也是对品牌和合作方的责任。kidsland凯知乐敏锐的市场洞察,以及在玩具市场多年以来积累的经验，使我们准确地把握市场趋势，观察到消费者实际需求背后的情感体验，做到比消费者多想一步。经过多年来的努力，我们成功发展成为行业的领导品牌，截止2016年12月31日，分销商銷售网络遍及全国121个城市，拥有多种渠道超过2,600个分销点。玩乐是孩子的天性，也是探索世界发现新奇的重要方式。我们十分关注玩具对孩子成长的意义，并为孩子选择符合喜好的优质玩具，让他们在与玩具交互的过程中激发好奇心，不断通过玩具启发孩子的灵感和创造力，通过自己的实践和操作收获快乐。kidsland凯知乐积极关注消费者需求，携手品牌与渠道客户共同为中国的孩子提供最有价值的产品和服务。自oxo母婴品牌创立至今，一直努力用高质量的产品与较好的服务对待用户，目前oxo母婴在经营的产品主要有：鸭嘴阀、宝宝喝水杯、围嘴、宝宝碗、食饭兜、零食杯、婴儿杯、硅胶勺、冷冻盒、婴儿水杯、宝宝杯、磨泥器、分装盒、椭圆盘、防漏杯、坐便圈、晾干架、儿童碗、水杯餐具、手柄杯、辅食冷冻盒、婴儿辅食机、儿童餐具、学习杯、吸管杯、干燥架、便携盒等。
