MOTTURA摩图拉投诉方法：
- 消费者与MOTTURA摩图拉存在相关消费纠纷时，建议拨打MOTTURA摩图拉客服电话021-64829219联系商家协商处理，相对来说这是最快解决问题的方式；
- 若是双方协商无果，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调；
MOTTURA摩图拉投诉入口>>>消费保消费投诉维权
消费保平台投诉MOTTURA摩图拉流程：
- 在投诉对象处选择【MOTTURA摩图拉】
- 根据实际情况选择【投诉问题】以及【投诉诉求】
- 如实填写自己的手机号并保持电话可以正常打通，之后提交投诉
- 投诉详情经消费保投诉专员审核通过之后，会反馈给MOTTURA摩图拉相关工作人员，并与企业沟通，尽力帮您解决问题
- 同时可以向市场监督管理局投诉MOTTURA摩图拉，具体投诉方法可以通过致电MOTTURA摩图拉企业所在地区号+12315进行投诉，不过，书面提交投诉信息更利于推动问题解决，所有可以登录全国12315平台官网，注册账号之后提交具体投诉信息;
- 除此之外可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉，拨打电话前同样需要加上MOTTURA摩图拉企业所在地区号。不喜欢打电话的消费者也可以通过公众号提交投诉，直接微信搜索12345，然后找到MOTTURA摩图拉企业所在地所对应的12345公众号，关注之后填写相关信息提交投诉即可。
MOTTURA摩图拉相关信息
摩图拉，生产产品有机械锁、机电锁及机动锁、锁芯、保险箱及逃生推杆锁，所提供的产品性能亦始终名列前茅。摩图拉，绝对为意大利制造，并将“安全”出口到五大洲。 公司迅速发展壮大，成为一家全国性企业，并随后延伸到保险箱和安全锁芯的生产。此后，公司开始发展国外市场，并很快巩固自身行业地位。所有生产和组装都在意大利完成， 充分利用好行业的技术诀窍。 目前摩图拉已经在中国开展经营，并专门针对中国市场供应一系列产品。凭借现有的库存，公司可随时向在中国各地的业务合作伙伴提供服务，因而避免了从意大利运输产品和清关带来的相关问题。
