优速快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过优速快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过优速快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,优速快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给优速快递相关工作人员。
 
优速快递客服电话:95349
 
优速快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
优速快递企业介绍
 
优速快递单号由12位数字组成,查询时,请在上方输入优速快递单号,再点击“查询”按钮,即可查询优速快递单号的最新信息。 优速物流有限公司是一家新成长的深具发展潜力的大型快递物流公司, 2009年11月1日正式成立,公司总部设在东莞,占地8万余平方米。公司拥有员工30000多人,运输、派送车辆5000多台。自成立以来发展速度势不可挡,先后构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北等地区的各大中城市的配送网络,在全国各省会城市及其它大中城市建立了直营一、二级分拨中心60个,拥有营业网点近2000家,业务遍布中国大陆各大省市及香港、澳门、台湾等地。 优速快递本着“根植中国,走向世界”的发展理念,主要为客户提供面向全国各大、中城市的半日达、次日达、隔日达快递、物流服务,同时可提供国际业务、代收货款、签单返还、高价值业务等增值服务,并提供大陆与港澳之间专业快件进出口服务。 “一路呵护所托”是优速的核心服务理念,优速时刻坚持把客户的利益放在第一位,是消费者最值得信赖的快递物流公司。凭着优异的服务,优速荣获第七届“中国快递行业十大影响力品牌”“中国国内快递最具竞争力20强企业”的光荣称号。
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