优优速递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过优优速递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过优优速递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,优优速递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给优优速递相关工作人员。
 
优优速递客服电话:400-0167687
 
优优速递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
优优速递企业介绍
 
优优国际速递2UEXPRESS是成立注册于美国纽约的一家新型国际快件服务公司,公司致力于跨境电子商务物流解决方案的设计与执行。优优速递通过整合产业上游的美国电子商务企业需求,国际航空货运及中国入境口岸的资源;通过在线系统制单,海关电子申报,在线关税缴纳,全程状态追踪服务,为目前美国至中国日益增长的跨境电子商务市场提供高效、正规、合法的国际个人件包裹入境申报配送服务。自2015年至今,优优速递陆续开通美国洛杉矶、旧金山、纽约等多个国际快件分拨中心,并提供电商仓储代配货服务 。运作两年以来一直以高性价比、服务稳定可靠、正规合法报关报检的国际快递服务在跨境电子商务业内拥有良好的口碑。优优速递目前在纽约,洛杉矶同时拥有多个标准仓储库房,结合专业订单管理系统能同时为多个境内外电商提供仓储代配货服务。 优优速递目前每天处理万级的配货打包订单,大大加速跨境电子商务订单响应速度,提高客户体验满意度,为电商平台及商家提供了强大的市场竞争力,公司拥有一支朝气蓬勃专业扎实、团结进取的优秀团队,始终坚持以客户服务为中心,以创新、专业的服务为客户提供更大的价值。
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