通过远成物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过远成物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,远成物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给远成物流相关工作人员。
远成物流客服电话:400-820-1646
远成物流投诉入口:点击立即投诉


远成物流企业介绍
远成物流单号一般是以00开头,由最多10位的数字组成,并分为国内和国际,请注意区分,多个物流单号请分开查询。
远成物流下属于远成集团(Yuan Cheng Group),创建于1988年,注册资金3.05亿,国家首批“AAAAA”级综合服务型物流企业。通过20多年的拼搏,远成集团已发展成为以公路快运、城际配送、仓储服务、铁路运输、航空海运、国际货代及物流方案策划等为主导,集物流服务、实业投资和国际贸易为一体的综合性现代化企业集团。
远成集团现已在全国各省市自治区拥有全资直属一级分公司,二级分公司和营业网点覆盖所有的省级城市及绝大多数地级市,目前营业网点正快速向县级及乡镇发展,拥有一支庞大的专业高效的物流服务团队,每个直属公司都拥有能够满足客户需求的自有车队,各直属分公司已有及在建的仓储基地能满足客户仓储业务的需求。
“大气度决定大格局,大眼光决定大前途”,远成物流严格按现代物流操作流程进行标准化运作,建立了电子商务系统、订单管理系统、运输管理系统、物流单号查询系统等,有效满足客户需求。同时也获得社会各界好评,先后获得“2011中国快运物流示范基地”、“2010最具投资价值企业”、“中国物流文化建设示范基地”等荣誉。远成物流企业口号“用心传递、畅达天下”在2011年被CCTV授予“中国物流行业最具号召力企业口号”。
远成综合物流(YCIL)则已形成覆盖全国公路网络的新干线汽运班列,具备“以公路铁路干线运输,城际区域配送、仓储服务等相结合”的多层次、广覆盖的独具特色的综合物流服务商。