通过悦途转运寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过悦途转运寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,悦途转运不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给悦途转运相关工作人员。
悦途转运客服电话:18526485013
悦途转运投诉入口:点击立即投诉


悦途转运企业介绍
悦途转运在美国俄勒冈州波特兰市设立自己的直营仓库,在洛杉矶开有2家直营快递门店。专心致力于为客户打造最完美的国际购物、仓储、运输平台,无论您是海淘一族,还是海外代购的经营者,悦途转运都会为您提供海外专用的收货地址,使您拥有与当地居民同样的购物环境,您还可以自行控制寄送的时间、数量和顺序,以降低您的运输成本,提高海外购物的灵活性,让您充分享受海外购物的乐趣. . .