通过运通中港快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过运通中港快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,运通中港快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给运通中港快递相关工作人员。
运通中港快递客服电话:0769-81156999
运通中港快递投诉入口:点击立即投诉


运通中港快递企业介绍
运通快递单号通常由9位纯数字组成,查询时请注意区分。
运通快递始创于1995年,运通大珠三角快递网络于2004年5月正式开始运作。主要经营香港、国内、国际快递、中港运输、仓储货运、物流派送、清关报关以及国内国际航空等业务。运通快递现有员工数千人,各类运输车辆数百台,每天有多台十六吨货柜车往返大陆,几十台网络车在珠三角地区穿梭往返,保证货物的快速中转与派送。
运通网络自成立以来,一直奉行“顾客至上,质量第一”的经营方针,坚持“物增其值,货畅其流”的经营理念,致力于信息系统的技术开发和服务创新,矢志为客户提供一站式、信息化、自动化、网络化的全方位物流服务,争创中国物流界的“运通”品牌。
运通物流公司始终坚持“以人为本”的指导思想,倡导“尊重人才、人尽其才、才尽其用”的用人原则,不断强化和激励与约束相结合的人才管理机制,以优秀的人才团队、先进的信息系统、超前的服务理念和完善的运营网络打造“运通”品牌。