增益快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过增益快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过增益快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,增益快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给增益快递相关工作人员。
 
增益快递客服电话:400-628-7926
 
增益快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
增益快递企业介绍
 
上海增联物流有限公司,由联想控股成员企业增益供应链投资,于2013年6月成立。 增益速递将扎根于快递行业,通过确立先进、共赢的商业模式,充分发挥、利用增益资源及管理优势,整合国内速递物流区域领先的人才、网络等资源,联结国际业务和网络,形成以国内布局为根基、以国际市场为支撑的速递网络。 增益快递依托联想强大的品牌优势,致力于塑造一家以创新产品、领先技术和优质服务为核心竞争力的,有别于传统快递的新型快递物流公共服务平台。
评论 0
头像