通过郑州建华快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过郑州建华快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，郑州建华快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给郑州建华快递相关工作人员。
郑州建华快递客服电话：0371-86115566/5588
郑州建华快递投诉入口：点击立即投诉
郑州建华快递企业介绍
河南郑州建华投递有限公司（简称建华快递）于2000年成立，是一家主要经营国内快递及相关业务的服务性企业。“奉献、求实、创新、团结、和谐”的企业文化。“艰苦创业、无私奉献”的奉献精神。继承和发扬公司在创业初期的艰苦创业精神，积极倡导和树立热爱企业、珍惜岗位、无私奉献的工作念。“脚踏实地、埋头苦干”的求实精神。埋头苦干，真抓实干，坚持一切从实际出发，讲真话、办实事、求实效，自觉按客观规律办事。“海纳百川、相容相合”的和谐精神。要有海纳百川的气魄，宽广的胸怀，相互学习、相互借鉴、相互融合，形成和谐的企业氛围。 自成立以来，建华快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，长期以来，建华快递不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
