通过至诚通达快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过至诚通达快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,至诚通达快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给至诚通达快递相关工作人员。
至诚通达快递客服电话:400-151-8918
至诚通达快递投诉入口:点击立即投诉


至诚通达快递企业介绍
一、企业概况 北京至诚通达快递有限公司成立于2009年7月,创立初期主要从事航空货运代理、轻国际物流、物流快递软件开发、物流信息管理的公司。积累了丰富的物流、快递系统管理的经验。国内目前某一线快递企业所用的系统一直由至诚通达快递服务有限公司开发和维护。为了拓展业务,公司成立专业团队,在现有货运业务、物流系统管理的基础上,成立专业团队,开始全国快递、物流、冷链市场拓展与网点建设。 通达快运将利用先发优势,健全货物流通网络。省内的快件24小时之内到达收件人手中,跨省快件,公司将通过航空运输及时送达。 二、企业文化 企业愿景 致力于最值得信赖和尊敬的速运公司 致力于快速、安全、准确地传递客户的信任 致力于以科技和人才为推动力,将至诚通达速递快递打造成中国快递业标杆企业,让全社会认可的中国民族快递品牌。 核心价值观 尊重 团结 认真 奉献 尊重他人才能获得他人的尊重和信赖 团结才能获得他人的支持和帮助 认真才能把事情做好,才有突出的业绩 奉献才有回报,才有更多的认可和发展机会 企业使命 让客户享受快递新生活,让员工实现个人价值,让企业担当社会责任。 服务理念 让一切都变得更加快捷! 诚信基本准则 不作假,不欺瞒 不损害客户利益 不损害公司利益 不以公谋私 企业风采 至诚通达速递有一支年轻的团队,热情、活力充满斗志,他们在认真完成本职工作的同时,他们还不断挑战着自己。他们青春飞扬,为了心中 共同的目标,聚集在这里,用自己的汗水打造至诚通达速递的未来。 至诚通达速递风采记录了至诚通达速递年轻人的飒爽英姿:有培训时认真答题的执着、有知识竞赛时争先恐后的激情、有体 育竞技中一往无前的勇敢,更有专业练兵时青春和活力的绽放。