通过中联速递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过中联速递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,中联速递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给中联速递相关工作人员。
中联速递客服电话:61892775686
中联速递投诉入口:点击立即投诉


中联速递企业介绍
全球飞速增长的货运链及跨地电商,快件及转运行业林立而起。澳洲中联快递公司是由澳洲和中国专业人员全力开创的,为客户提供快速、高效、安全的货运通道。公司最重要的目标就是将顾客的满意度达到最大化,以最优良的服务态度和服务质量来接受每一位顾客的点评。