通过速捷快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过速捷快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，速捷快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给速捷快递相关工作人员。
速捷快递客服电话：0371-66612770
速捷快递投诉入口：点击立即投诉
速捷快递企业介绍
郑州速捷快递成立于2000年，公司全称是郑州速捷快递服务有限公司。目前是河南快递协会的理事单位、全国COD配送城市联盟理事单位。经过了十一年的运作，郑州速捷快递形成了具有高效率的快件运输体系，强大的快递传送队伍。公司下设快件中心、物流中心、配送中心等专业部门。服务规范化、专业化，员工统一着装，在收、发件客户之间有严格的管理机制。郑州速捷快递抱着以诚信为本的企业宗旨，自营业以来已取得很高的评价。在十一年的运作中，郑州速捷快递已培养出一大批稳定的长期客户群。这其中包括安利（中国）日用品有限公司河南分公司(已经为安利服务6年多,安全快捷的为安利配送了2亿多元的货品)、诺基亚（中国）有限公司河南分公司、搜狐商城、当当网站(我司在07、08、10年被当当网评为优秀配送商)、凡客诚品、乐蜂网、麦包包、八佰拜网站、2688网店、七彩谷网店、金书网、中国图书网、博库网、易美网等等，这些客户对郑州速捷快递的服务也报出了很高的评价。 郑州速捷快递的业务范围：一、同城内的礼品、资料、小件物品、包裹等，实行“桌到桌”、“门到门”的快递配送和货到付款业务。二、代购、代送车票、机票、办公用品、生活用品；三、提供河南城市之间快递的专业服务。四、提供河南省内县级以上城市送货上门、货到付款服务。五、为甲方客户提供仓储服务。 郑州速捷快递的目标就是做成河南省最大最专业COD供应商。古语说的好“得中原者得天下”，郑州速捷快递将抱着快捷、安全、热情、周到的服务宗旨来完成每单配送。
