通过天地快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过天地快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，天地快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给天地快递相关工作人员。
天地快递客服电话：0451-57780834
天地快递投诉入口：点击立即投诉
天地快递企业介绍
天地快递SKYD EXPRESS INC™ 为中国天地速递™公司美国全资子公司，天地速递™来自于中国美丽冰城哈尔滨市，始创于1999年，经过18年的发展已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团，形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局，为客户提供一站式服务。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面均走在了行业前列。天地速递于2016年正式在美国洛杉矶成立分公司，拥有16000尺海外仓储空间，洛杉矶总部地处华人居住区中心，60号高速沿线，主营中-美/美-中/美-韩/美-台湾国际快递，私人客户海外仓，为海淘客户提供货物仓储转运，集货，备货，订单管理，全球配送，全球采购及电商货物落地配送服务，可为客户量身定制海外仓储，转运，拍照，分包，加固等服务。天地速递洛杉矶总部想客户之所想，让利于所有华人客户，于2016年在洛杉矶市场率先采用了1磅起，不进位，实重收费等收费方式，颇受海内外华人客户好评。让全美国所有华人客户都可以用上最质优价廉的快递，是天地速递的座右铭，让所有的华人都可以用上放心，不黑心的快递是天地人一直以来的追求目标。
