通过纵通速运寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过纵通速运寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，纵通速运不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给纵通速运相关工作人员。
纵通速运客服电话：400-878-8744
纵通速运投诉入口：点击立即投诉
纵通速运企业介绍
云南纵通速运有限责任公司简称纵通速运，纵通速运公司成立于2016年，公司自成立以来，专注于昆明货运代理业务，公司业务涉及昆明同城货运代理、省内货运代理、省外货运代理、仓储。每天三个班次中转，通过专业、安全、快捷的服务赢得了广大客户的信赖与支持，成为昆明货运代理行业的领航者。纵通速运一直本着“专注就是专业，合作创造双赢”的经营理念，专心为客户提供一个安全、快捷的交流渠道，为了让客户能得到更安全、更快捷的服务，纵通速运将致力于加强公司基础建设、推行操作流程标准化、提升员工业务技能和思想素质，努力将纵通速运打造成为全国最好的速递品牌。
