通过纵行物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过纵行物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，纵行物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给纵行物流相关工作人员。
纵行物流客服电话：400-8808-994
纵行物流投诉入口：点击立即投诉
纵行物流企业介绍
纵行物流是一家专业第三方物流运输服务公司，专业从事货物空运、公路运输、仓储、报关、配送等物流业务。具有丰富的运输具备专业的方案策划能力，丰富的物流资源。专业的工厂物流外包商，优秀的货物承运商，公司常年提供稳定的货物运输。整车、零担、物流预算报价业务，纵行物流公司与中国平安财产保险股份有限公司长期合作。
