通过天马迅达快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过天马迅达快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，天马迅达快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给天马迅达快递相关工作人员。
天马迅达快递客服电话：626-855-3088
天马迅达快递投诉入口：点击立即投诉
天马迅达快递企业介绍
美国天马迅达快递是集跨境电商配套服务，国际仓储物流，美国境内派送服务为一体的大型综合物流快递公司，是美国最大的华人物流公司。总部位于加州洛杉矶，总仓库面积达100000平方英尺。并在全美国的洛杉矶，芝加哥，亚特兰大，达拉斯，纽约、波特兰6大城市设有大型集散配送中心，全国100多家门店，遍布30多个州，服务网络覆盖75%美国地区人口。天马迅达快递为全美华人及跨境电商的买家和卖家提供优质、安全、方便、快捷的物流服务。包括国际快递、出口报关、国际运输、货运转发、目的地国进口清关、电子商务仓储、从包装到存放的仓储综合解决方案、订单管理、异地配送、电子商务供应链咨询以及其他定制物流服务等服务, 满足不同买家与卖家需求的一站式物流解决平台。 增值服务：陆续推出便捷发件、网上发件、短信追踪、短信即时送等系列信息化增值服务方案,突破客户在使用服务时所受的时间、地域与方式的限制,让客户更准确地掌控物流进程,不断提供增值服务方案。自带保险：随着客户交运的物品价值不断提高,运送昂贵物品需求的不断增多,提高货运安全保障成为快递企业核心竞争力的一个关键驱动要素。目前我们推出了全新“包裹自带保险”服务,它的实施使我们的整体服务方案更加丰富和完善。不断创新：我们将进一步强调细化服务内涵,不断设计、开发新产品,致力于以更丰富的产品、更贴身的服务满足客户不断增长和更为复杂的服务需求,增强天马迅达的市场竞争力。
