通过豌豆物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过豌豆物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，豌豆物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给豌豆物流相关工作人员。
豌豆物流客服电话：4001183939
豌豆物流投诉入口：点击立即投诉
豌豆物流企业介绍
豌豆公主成立于2015年，是由日本供应商直接进驻的跨境电商平台，在日本拥有资深的商业团队，并与众多日本知名品牌拥有良好的合作关系。豌豆公主平台由日本知名品牌直接供货，所有商品采购均在日本完成，提供了正品保障和稳定货源，放心安全。同时，独家代理日本多个高端品牌，为您提供尊贵体验。 在物流方面，豌豆公主与威时沛运、Yamato等跨境物流公司合作，通过正规海关清关进入，提供全段式的跨境物流体验。未来，豌豆公主将和更多的优质物流公司合作，提供更快捷的一站式跨境购物体验。
