通过威时沛运寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过威时沛运寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，威时沛运不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给威时沛运相关工作人员。
威时沛运客服电话：(020)86767799
威时沛运投诉入口：点击立即投诉
威时沛运企业介绍
威时沛运集团于1995年创立，始终活跃于国际物流领域。经过20年发展，目前已成为提供跨境贸易全流程综合服务的企业集团。业务涵盖海外采购、海外仓储、国际运输、国内外通关、仓储管理、物流解决方案、供应链金融、外贸综合服务等领域。 在“互联网+”的时代背景下，集团迅速响应，率先将互联网与信息化手段运用于业务运营，创造出数项行业第一，成为行业发展的标杆企业，并顺利实现自身从传统物流企业向现代化国际供应链企业的华丽转型。 20年来，威时沛运规模不断壮大，现有员工近1000人，拥有30余家分子公司，分布于全球各地，业务覆盖80%以上华南进出口市场及亚太、北美、中东、欧洲、澳洲、南非等72个国家和地区。同时，威时沛运集团还拥有自营海关监管车60余辆，超过80000平米的国内海关监管仓，及总计达20000平米的海外仓分布在美国、日本、韩国、中国香港、德国、荷兰、澳洲等地。 威时沛运集团还是国际航空运输协会IATA成员、世界货物运输联盟WCA成员、中国报关协会副会长单位、广东省国际货代协会副会长单位、广东省跨境电商行业协会副会长单位等，在业务涉及的各个领域均享有盛誉。同时，威时沛运还连续十年获得南航货运销售金奖，并在华航国航空运出口代理人中排名第一。 未来，威时沛运集团将依托“互联网+物流”的技术手段与全新思维方式，继续秉承“想得更远，做得更多”的服务理念，以集团扎实的现代物流基础，打造外贸综合服务、消费者综合服务、云仓综合服务和供应链金融服务四大平台，为进出口企业提供更加完善的供应链服务，实现集团打造“全球供应链管家”的企业愿景。
