通过微特派寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过微特派寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，微特派不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给微特派相关工作人员。
微特派客服电话：400 6363 000
微特派投诉入口：点击立即投诉
微特派企业介绍
微特派是一家专业的电子商务物流服务商，2011年2月经国家工商总局名称核准，于4月27日在北京注册成立，注册资本1亿元。微特派由一群具有远大理想的资深产业人士创设。我们因电子商务而生，以"快递自由生活"为使命，致力于成为未来企业标杆。我们倡导堂堂正正做人，在微言细行之中展现自信和尊严；我们不断提供优质服务让用户在每一个细节都能感受超乎预期的美好体验；我们致力于社区公益，汇聚点滴公益，亲善社区邻里，为人居环境做出贡献。 我们相信：尊重、激发和回报每一个微特使，一起传递尊严、激情和想象力，就能创造奇迹。公司起步于充满创业精神的北京，于2011年5月18日开业运营并递送出第一个包裹。 微特派微特派致力于让用户享受“特快、特尊、特专”的7星快递服务。
