通过温通物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过温通物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,温通物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给温通物流相关工作人员。
温通物流客服电话:0577-86165656
温通物流投诉入口:点击立即投诉


温通物流企业介绍
温通物流科技有限公司坐落于滨海名称温州市,主营同城“B2B门店专车配送”、“B2C商圈配送”、“C2C限时配送”等业务,温通物流始终专注于客户服务品质的持续提升,公司将不断优化网络运作的模式与效率,以信息技术的创新与支撑为助力,为客户提供集物流、信息流、资金流三者统一、高效、安全、精确的现代商务物流服务。息流、资金流三者统一、高效、安全、精确的现代商务物流服务。温通同城,城市配送专家!贴心:25岁以下暖男配送,年轻活力有温度极速:2种动力有机配合,电动车+货运车专业:1致着装统一标识,为商家品牌加分服务:0操心的标志服务,提升消费者提现温通配送---同城当天!享受最快的时效,拥有最好的服务!只要您把货物交给我们,我们一定以最快的时效送达目的地,让您安心、放心。您开心、满意是对温通人最好的认可,我们会更加努力做到更好!温通人一定会竭尽全力为您服务,一定会一次比一次做到更好!