通过祥龙运通快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过祥龙运通快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，祥龙运通快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给祥龙运通快递相关工作人员。
祥龙运通快递客服电话：4008 908 908
祥龙运通快递投诉入口：点击立即投诉
祥龙运通快递企业介绍
祥龙运通，英文名为“Lucky Dragon Logistics”缩写为：LDL，公司前身是“祥龙货柜运输(香港）有限公司”。2006年5月8日正式在深圳和香港注册成立“深圳市祥龙运通物流有限公司”和“祥龙运通物流（香港）有限公司”，同时注册增资500万。公司经过多年发展壮大，专心为同行构建物流平台，为同行创造更高利润， 现已发展为向同行客户提供：中港出口快件、中港进口快件、一般贸易出口、台湾出口快件、国际快件代理为主营业务的多功能、全方位服务的综合性新型国际物流企业。 我司现在珠三角、长三角开设营业部达30个，转运分拨中心5个，遍及中山、广州、东莞、深圳、上海等地。本着“积极向上、合作创新、共同进步、共同发展、高效操作、优质服务”的团队精神，打造了一支专业的服务队伍，每天开通10—15班次中港散货专柜往返于深圳和香港，已成为中港快件出口的重要企业之一，就09年进出口总量已达百万吨。2009年度被香港政府授予“中企最具发展潜力的物流企业”荣誉称号，为繁荣深港经济交流做出了应有贡献。 不管现在还是将来，祥龙运通将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为各类企业提供值得信赖的物流服务；以“客户至上，坚持诚信；高效服务，追求卓越”为企业使命；公司倡导“以服务铸就品牌，以服务创造未来”的精神，把维护客户利益作为公司经营管理的最高准则。积极探索客户需求，推陈出新，以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为中国物流行业做出更大的努力和贡献。 我们的努力，一切只为尊重和回报客户对祥龙的信任，帮助客户成就生意，为客户创造价值、提高效益。
