通过新干线快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过新干线快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，新干线快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给新干线快递相关工作人员。
新干线快递客服电话：+1 (212) 947-3219
新干线快递投诉入口：点击立即投诉
新干线快递企业介绍
ANL快递成立于2002年，公司全称美国新干线快递有限公司（American New Line Express Corp，ANL），在2003年成为IAC货代公司于。ANL专业从事北美到中国的空运服务。美国新干线快递有限公司创始人兼首席执行官认识到中国消费者对高端产品的需求不断增长，从而成立了ANL快递。从那时起，ANL已经成长为一个能够提供延伸到五湖四海的空运服务，而中国仍然是我们的专业航运企业。该公司的工作人员在有关空运货物的各个方面受过专业训练。ANL公司致力于为客户提供全球门对门，桌到桌，和港口到港快递服务。我们的愿景我们的愿景是建立大中国区提供可靠的服务在全球各大城市的位置。这可以通过建立一个交通枢纽服务ANL合作商店和代理商来完成。这样做，ANL将有助于窜货商家与消费者在中国促进全球电子商务。我们的使命要以具竞争力的价格相结合提供优质的配送服务创新的技术，使我们的客户可能会觉得最好的体验。 使用ANL的好处有超过13年的专业海运专业知识享誉一个值得信赖的可靠公司，是能够促进通关每日皮卡和航班，以适应出口货运全球网络提供全球航空货运和快递入境多个端口进入中国经济的价格为我们的客户提供具有成本效益的解决方案商品与白手套的服务和悉心治疗ANL是首屈一指的品牌消费和运输到中国时，企业选择
