通过新速航寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过新速航寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，新速航不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给新速航相关工作人员。
新速航客服电话：852-64797448
新速航投诉入口：点击立即投诉
新速航企业介绍
专注进口、全球货物至中国大陆清关货运代理、代理欧美、东南亚、及中国香港地区进口物流清关服务、经营包税进口、中转中国香港进口、快件进口多年、拥有多种进口管道、经验丰富、是您值得信赖的进口物流公司、手续简，价格优，时效稳，是您节省进口成本的上佳选择！
