信丰快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过信丰快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过信丰快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,信丰快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给信丰快递相关工作人员。
 
信丰快递客服电话:400-830-6333
 
信丰快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
信丰快递企业介绍
 
信丰快递单号正确的由12位纯数字组成,多个单号请分次查询。 信丰快递有限公司总部位于广东省东莞市。公司实力雄厚、技术先进,主要从事普通快件、直通快件和代收货款等业务。 信丰快递公司自创立以来,坚持“严格管理、规范运行、注重创新、特色明显”的发展策略,采取“总部直营、特许加盟、授权代理”相结合的经营模式。服务范围覆盖全国多个大中城市,形成了以华南为中心,以“珠三角”、“长三角”为重点,辐射全国的物流网络体系,在同行业中处于领先地位。 信丰快递充分借鉴和吸收国内外先进的信息技术和管理方法,自主研发了具有独立知识产权的“信丰物流管理系统”和“信丰快递查单号查询”,在收件、转运、仓储、分拔、配送、查询等各个环节,实现了网络化、信息化、标准化管理,构建了专业、完善、稳定的物流体系。客户可利用信丰物流先进的信息服务平台和网络优势,对货物进行信息共享与查询,实时掌握货物流程运行状况,确保货物安全、快捷到达目的地。
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