通过一站通快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过一站通快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，一站通快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给一站通快递相关工作人员。
一站通快递客服电话：4000-181818
一站通快递投诉入口：点击立即投诉
一站通快递企业介绍
一站通集团成立于2014年，注册资本1.2亿元，总部设立在东北，集快递、仓储、物流、电子商务为一体的综合性企业，也是国内为数不多的具有全国性快递运营资质的企业之一，并于2015年获得国家邮政局颁发的《快递业务经营许可证》。公司总部位于吉林省长春市，主营物流和快递业务。现阶段运输车辆均为自有车辆，均配备先进的高清视频监控设备和GPS全程跟踪监控；致力于打造最为优质的快递和物流服务，拥有国内最为先进的终端网络、信息网络和中转运输网络交叉运作的“三网一体”运行体系。目前在吉林省内建立了一个大型仓储中心和一个小型仓储中心，同时正抓紧进行全国性网点覆盖工作，预计全面完成后全国网点将达10000家以上，运营车辆达3000辆以上。真正实现全国无盲区，畅通全国。 一站通集团有着清晰而明确的发展规划，且符合行业发展整体趋势。早在1999年，董事长王龙海先生就提出了一站通快递“六化”发展方向，即信息意识超前化、网络经济全球化、质量提高保证化、服务一流到家化、连锁经营多元化、信贷消费普及化。在提供有竞争力的服务和发展先进的运营模式的同时，一站通集团力争在5年内度过发展期并在主板上市。
