通过龙邦快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过龙邦快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，龙邦快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给龙邦快递相关工作人员。
龙邦快递客服电话：0769-8993 8868
龙邦快递投诉入口：点击立即投诉
龙邦快递企业介绍
龙邦快递查询单号有两种格式，一种是由12位数字组成的快递单号，另一种是由C+8位数字组成的子单号，查询主单号时会显示子单号信息，多个龙邦快递单号请分开查询。 龙邦快递物流有限公司（LBEX）成立于2002年，注册资金1000万人民币，是一家经政府批准的、合法经营的民营快递企业，2006年被全球快递AAE快递收购。现有员工10000余人，运输派送车辆3000余台，龙邦物流在虎门设立了全国网络管理中心，主要经营国际、国内快递货运业务。 通过龙邦快递的努力打造，目前已在北京、上海、成都、沈阳分别建立了华北、华东、西南、东北四大片区网络管理中心，服务网络已经覆盖了港、澳、台、珠三角及国内各大、中城市，并且业务区域及网络正在飞速拓展中。
