民邦快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过民邦快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过民邦快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,民邦快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给民邦快递相关工作人员。
 
民邦快递客服电话:0769-81515303
 
民邦快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
民邦快递企业介绍
 
民邦速递有限公司成立于2011年,总部设在东莞市虎门镇,是经国家邮政管理局等有关部门批准成立、具有快递行业许可资格的专业网络型快递物流企业。 自成立之日起,民邦速递专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(主要是珠三角地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络。同时,也积极拓展国际快件的服务,目前已开通香港地区业务。 民邦速递遵循一流的运作机制,全国统一联网、导入信息管理技术和数字通讯网络、启动电脑全程追踪快件查询系统,使客户能实时查询快件的运送动态。同时实行“代收货款,回单免手续费”、“上午收件下午到,下午收件明天到”的特色超值服务、专业的收派件人员和完备的车队,确保您的快件和货物“安全、快捷、准时”到达目的地。在广东省内范围的快件真正实现“朝发夕至,夕发明至”的承诺。 民邦速递本着“以诚待人,以民为本”的服务宗旨,真诚的为您服务!
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