通过壹米滴答寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过壹米滴答寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，壹米滴答不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给壹米滴答相关工作人员。
壹米滴答客服电话：4008-311-311
壹米滴答投诉入口：点击立即投诉
壹米滴答企业介绍
上海壹米滴答供应链管理有限公司萌芽于2015年3月，同年10月11日在西安正式进行品牌发布。公司以“客户首选的、基于物流的综合服务平台”为愿景，首创网络众筹、运力众包等运营模式，通过省地直达县镇直通，打造“滴答到门”、“小票快运”、“大票零担”、“整车业务”主营产品；以末端无盲点的配送优势加以省内中转无缝对接支撑专线大车落货。 壹米滴答坚持“让物流更智能，让连接更高效”的企业使命，以信息化系统为纽带，汇聚各区域领先物流网络及优质专线公司，融合共享，强强连接，通过多品牌聚合运营，实现产品化、标准化、信息化及网络的集约化整合发展，打造一个共生、共赢的物流生态圈。 依托于壹米滴答强大的骨干网，快速完成了全国网络覆盖33个省份，实现华东、华北、华南全面自营构建市场铁三角，成员企业达11家，深入三至四线城市，拥有6320家网点、3800多条线路、3100多台车辆、151个转运集散中心、60多万平米操作面积，一二级城市100%覆盖，县级区域86%覆盖。
