通过易优包裹寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过易优包裹寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，易优包裹不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给易优包裹相关工作人员。
易优包裹客服电话：-9555627
易优包裹投诉入口：点击立即投诉
易优包裹企业介绍
Eupackage.com易优包裹于2013年7月23日上线，主要提供德国到中国的包裹邮寄服务，更安全！更快速！更省钱！是易优的显著标识。截至2016年7月23日3周年生日，易优已累计为德国客户向中国稳定、高效的转运了超过100万件包裹。易优拥有将近3万多位私人及企业客户，他们可以通过易优合作伙伴遍布德国的34000多个投递点7x24小时的寄送包裹，易优位于法兰克福4000平米的分拨中心拥有日均吞吐30吨包裹的处理能力，因此能长年稳定的为大家提供高效率的包裹转运服务。Eupackage的长年合作伙伴有德国邮政（DHL）、荷兰邮政（PostNL）、比利时邮政（Bpost）、中国邮政（China Post）、德国Hermes等物流业巨头，拥有多种渠道可供客户选择。能为客户提供从信件、包裹到托盘空运在内的多种物流解决方案。希望和快递100的合作能为大家提供更好的追踪体验。
