易邮国际保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过易邮国际寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过易邮国际寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,易邮国际不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给易邮国际相关工作人员。
 
易邮国际客服电话:0881-888-999
 
易邮国际投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
易邮国际企业介绍
 
Easy Union Logistic B.V. 于2017年2月成立于荷兰鹿特丹,“易邮国际” 是公司注册的海外包裹快运专属商标。作为中国母公司的子公司一直在欧洲从事海运,空运及仓储服务,包裹和快件运输服务是配合母公司全球快件运输战略所开展的业务。我们是一家专注于物流运输行业20年的国际化公司,一直开展中欧、中美、中澳、中国大陆和中国香港之间的货物仓储和运输业务,在美国、澳大利亚、荷兰、德国、中国香港拥有自己的标准化仓库,在中国深圳前海保税区,郑州保税区建设有自己的保税仓库,能为客户提供货物进出口、仓储、运输、通关等整套服务。
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