诺尔国际物流保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过诺尔国际物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过诺尔国际物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,诺尔国际物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给诺尔国际物流相关工作人员。
 
诺尔国际物流客服电话:
 
诺尔国际物流投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
诺尔国际物流企业介绍
 
在过去的 10年,中国经济不断发展,上海诺尔国际物流有限公司始终以超前的理念,出色的管理和独树一帜的服务领导着高档消费品物流的发展,保证了中国大陆范围内几乎所有行业内用户对国内物流服务的全方位需求。如今诺尔在上海、北京、广州拥有超过150名员工。诺尔能够不断发展的动力是所有员工的不懈努力和与客户的良好合作,我们相信在这片高消品物流服务的利基市场上,凭借着我们专业和信念,将一同赢得未来。
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