欧亚专线保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过欧亚专线寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过欧亚专线寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,欧亚专线不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给欧亚专线相关工作人员。
 
欧亚专线客服电话:+31 88 668 1277
 
欧亚专线投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
欧亚专线企业介绍
 
欧亚专线(EUASIA EXPRESS) 是一家新兴的国际快件服务公司,致力于为欧洲华人以及跨境电子商务企业提供专业化的全球物流解决方案。EUASIA EXPRESS 与全球多家航空公司以及国内各大快递公司建立了深入的战略合作,拥有最便捷最快速的运送服务。同时,我们与中国海关总署、入境快件口岸等相关政府监管部门有着长期友好的合作关系,拥有独立自主清关能力,可以为跨境电子商务公司提供高效合法的国际包裹入境申报配送服务。我们公司的服务网络遍布欧洲,在荷兰、德国、法国等多个国家都设有仓站,拥有大量长期稳定的客户。EUASIA EXPRESS 会根据客户实际需要提供个性化的运输方式和最有力的服务保障。
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