通过平安达寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过平安达寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，平安达不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给平安达相关工作人员。
平安达客服电话：400 999 0998
平安达投诉入口：点击立即投诉
平安达企业介绍
平安达快递单号查询码由纯数字组成，查询单号可以在货运单上查找，查询时请注意识别。深圳市平安达腾飞快递有限公司创建于2002年11月，公司经过近十四年的发展，已成为了国内一家集上门收派、运输、中转、配送为一体的现代化综合性快递企业。公司运营本部位于广东东莞虎门，目前拥有300多个网点，150多台营运车辆、资历深厚的管理团队及超过2000名员工。公司建立了以广州、深圳、东莞为中心，以珠三角为重点，辐射全国的服务运营体系，可直达国内400多个大中城市。 一直以来，公司始终坚持以客户需求为宗旨，在内部管理中贯彻团结、拼搏、求实、创新的企业文化；拥有一支经过严格培训，有着丰富的快递业务知识和实际操作经验的队伍；加上我们完善的快递运输网络，秉承诚信务实、开拓、勤勉的理念，为广大客户提供专业和高品质的快递服务。近几年的发展，公司已获得卓越的成就。公司分别在2012年、2016年被评为广东省快递协会理事单位、副会长单位；在2016年10月份跨境电商知识技能竞赛中，荣获团队三等奖与优胜奖。公司始终坚持以人为本的核心理念，在员工福利/待遇方面尽显关爱，但凡有网点出现事故、员工家庭困难，公司就会组织全网络兄弟姐妹伸出援手，献出爱心，帮助其走出困境；用大爱的心让大家感受公司的关怀和温暖；同时通过员工每月不定期培训、旅游、每月生日会、聚餐等方式拉近同事间友谊，提升公司团队凝聚力。公司在做好快递事业的同时，还专注于社会公益。公司多次在家乡教育、抗震救灾、扶贫、支持地方经济建设等方面奉献爱心。为更好的奉献社会，公司于2016年9月份组建公司志愿者团队，公司志愿者团队与东莞爱心志愿者协会启恒服务队一起组织、参与各类的公益活动，如探访老人、关爱儿童、小城大爱等。持着“奉献、快乐、成长”的奉献精神，尽微薄之力帮助更多需要帮助的人。
