通过全峰快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过全峰快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，全峰快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给全峰快递相关工作人员。
全峰快递客服电话：4001-000-001
全峰快递投诉入口：点击立即投诉
全峰快递企业介绍
全峰快递单号由12位数字组成，请在上方查询框中输入全峰快递单号，再点击“查询”按钮，即可查询全峰快递单号的最新信息。全峰快递集团，是一家主要经营综合供应链及相关业务的服务型企业，创立于2010年11月18日。全峰集团以整合国内供应链资源打造民族新品牌，持续塑造围绕快件寄递服务核心生态圈为奋斗目标。为积极参与中国市场经济的建设与发展，全峰集团通过多年探索沉淀，取精用宏、扬长避短，以全新的理念和发展思路，秉承“高目标、高起点、高标准”原则，立足华北、华东、华南、外围四大服务区域，斥巨资面向全球提供优质供应链综合服务。目前，全峰集团旗下拥有全峰快递、亚风快运、互联网金融、O2O闪送等多个子集品牌。全峰快递品牌旗下主营产品有：全峰标快（标准快递）、全峰优盾（限时快递、贵重优盾、生鲜急配）、增值服务（代收货款、VIP服务、签收返单、电子面单、货物保价、驻场服务、客服外包、短信通知、进仓服务、方案定制）等；亚风快运品牌旗下主营产品有：亚风标快（标准货运）、闪电达（限时货运、贵品运输）、整车运输、零担货运、增值服务、定制化服务等；互联网金融及O2O闪送品牌均可提供多套标准化及定制化解决方案。全峰快递品牌已开设营业网点5000余家;亚风快运品牌已开设营业网点2500余家，全峰快递品牌已设立转运中心达65个；亚风快运品牌已设立转运中心达20个。全峰+亚风的“陆运+空运”营运线路已延展至数千条运输线路覆盖，目前可定制化直达至中国任一角落。全峰+亚风的服务人员已达到50000余人，高素质、标准的服务人员密布至每一个角落。全峰集团斥巨资打造“喜马拉雅”信息化系统可为综合供应链服务提供有力支撑。
