通过三象速递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过三象速递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,三象速递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给三象速递相关工作人员。
三象速递客服电话:+61 420319144
三象速递投诉入口:点击立即投诉


三象速递企业介绍
三象速递是一家澳洲本土的国际物流转运公司,提供了专业、优质的澳中物流转运服务进入21世纪以来,全球企业面临种种挑战。不仅需要控制或降低成本,灵活应对瞬息万变的消费者需求,还得充分利用当今的全球市场。为此,您需要一个全球物流解决方案合作伙伴,能以最简单、最有效的方式将您的包裹直接运送至客户手中。而作为专注澳中转运的物流服务商,三象速递的公司理念在于:提供一系列贯穿供应链始终的行业特定解决方案,应对全球物流领域更趋日新月异的挑战。从计划、仓储、配送直至售后,作为我们的客户,我们全力为您提供快速、便捷的物流解决方案。