首达速运保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过首达速运寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过首达速运寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,首达速运不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给首达速运相关工作人员。
 
首达速运客服电话:0769-89951888
 
首达速运投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
首达速运企业介绍
 
首达速运成立于2016年12月,起源于中国快递之乡浙江桐庐,公司注册资金5000万,计划三年投资2个亿,预打造全程航空的高效速运快递服务商。首达速运由浙江桐庐快递之乡的王新良创办,个人从事快递行业16年,有着成熟的网络和运营管理经验,足以带领整个团队与时俱进发展创新。首达速运主营国内航空速运、快递业务,国际速运和报关业务为辅,结合传统速运快递行业优势的同时,并进一步整合高效率全航空运营网络,优化国内各机场的平台网络,并在各个机场附近设立中转一级分拨,做到有机场就有分拨的特色,省内实行网络次干线高效运营,采用全网络统一管理的平台优势,制定更为严谨、标准规范的操作流程,打造一支高效的速运快递服务商。
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