通过顺捷丰达快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过顺捷丰达快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,顺捷丰达快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给顺捷丰达快递相关工作人员。
顺捷丰达快递客服电话:0755-89808666
顺捷丰达快递投诉入口:点击立即投诉


顺捷丰达快递企业介绍
深圳市顺捷丰达速运有限公司是顺丰速运与银捷速递共同投资成立,专业从事 广东省物流配送服务公司。顺捷丰达秉承银捷速递优质的配送服务,并融入顺丰速 运先进的经营理念,致力于为电子商务公司提供优质的配送服务。 目前,顺捷丰达在广东省设立了10000平方米的分拔中心,配送范围覆盖了广东省21个地区,拥有250个区域配送中心,广东省90%的配送单量均为自建配送,实现了以24 * 365的全天候无盲区配送。现有员工1500余人,所覆盖城市配送时效均为次日达,并根据客户要求可提供部分城市当日递,夜配等服务。在配送环节我们可 提供一日三送、混合支付、半收半退、即时信息反馈、二次营销、免费改址等多种个性化服务,已经成为广东省及业内首屈一指的集保险、通讯、银行、基金、传媒等行业的礼品、金融产品、仓储运输、电子商务等物流服务一体的综合服务型企业。 在电子商务配送上,顺捷丰达与宜和购物频道商品、当当网、亚马逊中国、凡客 诚品、唯品会、聚美优品等多家电子商务企业合作,为用户提供第三方物流服务,合理、密集的配送网点设置和优质的配送服务赢得了合作伙伴的信任和青睐。同时 我们在全国B2C配送领域率先推出“营销配送”、“客制服务”等全新的服务理念,获得合作客户的一致好评。