通过飞豹快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过飞豹快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,飞豹快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给飞豹快递相关工作人员。
飞豹快递客服电话:025-52433090
飞豹快递投诉入口:点击立即投诉


飞豹快递企业介绍
飞豹快递单号通常由10位纯数字组成,查询单号时请注意。南京飞豹快递有限公司成立于2007年6月,经工商部门批准在税务部门合法备案,阿里巴巴专业认证机构认证的诚信企业。我司主营中美(快递、空运)专线、日韩专线、中东专线、欧美专线,港澳台专线业务,为客户提供一站式查询、运费到付、出口报关、进口到付等国际快递服务:专业代理国际品牌快递TNT/UPS/DHL/FEDEX,能在24小时内为您提供最专业最实际最准确的快递服务。我公司以“诚信.沟通.合作.用心服务”的服务宗旨,南京市区免费上门取件,免费提供面单及包装,并且做到当日收件,当日上网查询!