通过顺鑫(KCS)快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过顺鑫(KCS)快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，顺鑫(KCS)快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给顺鑫(KCS)快递相关工作人员。
顺鑫(KCS)快递客服电话：800-858-5590
顺鑫(KCS)快递投诉入口：点击立即投诉
顺鑫(KCS)快递企业介绍
泉州顺鑫快递有限公司创于2004年，公司总部位于福建省泉州市，是一家专业提供国际快递服务的企业，同时也是福建省为数不多的获得中国国家邮政局关于国际快递许可业务的企业之一。经过多年的积极探索和经验积累，迄今为止已在全球200多个国家拥有多个网络合作伙伴，代理包括DHL、FEDEX、UPS、ARAMEX、RPX等在内的多家世界知名快递公司。2005年初顺鑫建立起自有品牌——KCS,自此先后开通英国伦敦中转中心、澳洲隔日达专线、高效优惠的西欧、南亚、中东等国际路线，2012年初在深圳设立分公司。同时，我们拥有先进的物流软件系统，成功实现了网上询价、网上信息追踪服务功能，形成专业化、信息化及网络化的国际速递信息管理体系，为广大的出口型企业提供了优惠、便捷的国际速递服务。 在KCS，我们有专业的客户经理为您提供专业的国际快递服务解决方案，有熟练高效的操作人员为您的货物安排操作和中转，还有热情的客服人员配合您进行货物的查询、跟踪，更重要的是，我们有最合理、最优惠的运价方案为您节省每一分钱，以及最严谨合法的服务体系保障您的合法权益。 KCS始终坚持"诚信为本、创新进取、卓越品质、客户满意"的经营理念，不断地优化快递服务，将网络路线差异化和品牌经营多样化结合起来，全面提高KCS品牌的综合竞争力，力争成为中国优秀国际速递服务商的代表。
