通过苏驰物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过苏驰物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,苏驰物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给苏驰物流相关工作人员。
苏驰物流客服电话:400 025 9666
苏驰物流投诉入口:点击立即投诉


苏驰物流企业介绍
苏驰(suchi-logistics)是2009年6月经国家工商税务、交通等管理部门批准注册的有合法运输资质综合型网络公司,总部设在南京,在江苏、浙江、上海、安徽设立了260家分支机构及加盟网点,网络覆盖整个长三角地区,成为该地区网络较为完善,具有较高影响力的品牌物流公司。在致力于为客户提供第三方和第四方的全方位物流服务的同时,以南京、上海、杭州、合肥为中心,面向全国,采用公路、铁路和空运等立体化、多渠道的运输方式,不断吸取先进物流管理经验和引进物流管理人才,为客户提供仓储、运输、装卸、包装、门对门配送、流通加工、代收款、回单、信息咨询等多项先进的优质服务。公司着重以提高品牌价值,为客户创造价值,作为主导经营思想,将先进的物流技术和科学的运营管理与客户的需求相融合,利用强大的资源优势,团队的整体协作,先进的物流管理系统为客户降低物流成本,量身定做物流配送及仓储方案,达到互惠共赢。公司经营范围:道路普通货运、道路货物专用运输(集装箱);货物及技术进出口报关、报检服务;国内航空运输服务;国际航空运输服务;仓储、分拨、配送服务;公司可提供的物流服务项目:物流体系/需求评估,物流方案设计;国际/国内运输配送服务;货物仓储(原材料/成品)分拨配送服务;运输资源组织服务;苏驰物流竭诚期待与业界同行和社会客户通力合作、共同发展。